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시민평가 2단계 연구 : 시립병원, 도시가스, 세무행정, 사회복지관을 중심으로

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자료유형연구보고서
개인저자최병대.
김경혜.
성현곤.
송석휘.
김태한.
단체저자명서울시정개발연구원.
서명/저자사항시민평가 2단계 연구 :시립병원, 도시가스, 세무행정, 사회복지관을 중심으로 /서울시정개발연구원 ;최병대 [연구책임] ;김경혜 ;성현곤 ;송석휘 ;김태한 [연구원].
발행사항서울 :서울시정개발연구원 ,2000.
형태사항vi, 120 p. :표 ;25 cm.
보고서번호2000-PR-02
서지주기참고문헌 포함.
일반주제명시민평가제도
시민평가모형
시민만족도시립병원
시민만족도도시가스
시민만족도세무행정
시민만족도사회복지관
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소장정보

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 매체정보
1 21003 시정연 2000-PR-02 서울연구원/일반자료실/ 대출가능
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2 N585 시정연 2000-PR-02 2 서울연구원/일반자료실/ 대출가능
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목차

  • 목차

목차 일부

표지     1
목차     3
 제1장 연구개요     9
  제1절 연구배경 및 목적     10
  제2절 연구내용 및 범위     10
  제3절 연구방법     11
 제2장 시민평가제도의 의의와 평가모형     14
  제1절 시민평가제도의 의의     15
   1. 시민평가제도의 개념     15
   2. 시민평가제의 기능과...

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